Por Daniel Osaq
Data: sábado, 31 de outubro de 2009 11:00
Duração: 30 minutos
Língua:
Palavras-chave: chamados ensino faculdade incidentes otrs superior tratamento
Apresentação do Case de Implantação da Ferramenta OTRS (baseada em Perl) na Maior Instituição de Ensino Superior da América Latina.
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